Rujukan Laman

Polisi Undang-undang amg98 untuk Malaysia

amg98 menetapkan tanggungjawab kami dan hak anda dalam satu set terma yang jelas — merangkumi privasi data, penggunaan akaun, dan cara kami memproses setiap transaksi melalui Touch 'n…

Polisi PrivasiTerma PerkhidmatanHak PenggunaPolisi KukiPengekalan Data

Explore The Lobby Read FAQ

Skop dan Bidang Kuasa Terma Kami

amg98 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Terma perkhidmatan amg98 mentadbir semua interaksi antara anda dan platform kami, termasuk pendaftaran akaun, aktiviti dalam platform, dan semua transaksi kewangan. Setiap deposit atau pengeluaran yang anda buat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Kami memproses data anda mengikut undang-undang

1
privasi Malaysia yang berkuat kuasa, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Polisi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses amg98 dari Malaysia, dan akses dari wilayah lain bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan yang
2
berkuat kuasa di kawasan tersebut.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Polisi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang hak undang-undang, permintaan akses data, atau sebarang isu berkaitan terma perkhidmatan kami, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data atau pertanyaan undang-undang anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas penuh dalam masa 3 hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan PDPA.

Sembang Langsung Pasukan sokongan amg98 tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan umum tentang terma akaun dan polisi penggunaan. Pasukan kami bertugas dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Portal Aduan Untuk aduan formal berkaitan privasi atau penggunaan data, gunakan portal aduan dalam akaun anda. Semua kes dilog dan direkodkan untuk tujuan audit dalaman.

KESELAMATAN & PENGURUSAN DATA

Bagaimana amg98 Mengendalikan Data Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan operasi kami. Berikut adalah enam aspek utama cara kami menguruskan maklumat anda dari mula pendaftaran hingga pengeluaran.

Penyulitan Akaun

Semua data akaun anda dilindungi dengan penyulitan AES-256. Kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — kami menggunakan kaedah hashing selamat yang mematuhi piawaian industri semasa.

Polisi Kuki

amg98 menggunakan kuki fungsian untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keizinan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas.

Pengekalan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 7 tahun untuk tujuan pematuhan kewangan. Akaun yang ditutup akan dinyahkenali selepas tempoh pengekalan tamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa. Proses ini memerlukan pengesahan identiti dan semua baki perlu diselesaikan sebelum akaun boleh dipadamkan sepenuhnya.

Pematuhan PDPA

amg98 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Jika anda percaya data anda diproses secara salah, anda boleh mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-undang amg98

Jawapan kepada soalan paling kerap tentang hak anda, cara kami mengendalikan data, dan proses undang-undang akaun di amg98.

amg98 mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti semasa pendaftaran. Maklumat pembayaran seperti nombor akaun Touch 'n Go atau GrabPay diproses melalui gateway penyedia masing-masing dan tidak disimpan oleh amg98 secara langsung.

Ya. Hantarkan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami dengan bukti identiti. amg98 akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja, merangkumi sejarah akaun, rekod transaksi, dan metadata log masuk yang berkaitan.

Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun selepas tarikh penutupan akaun bagi mematuhi keperluan pematuhan kewangan Malaysia. Data peribadi yang tidak dikehendaki oleh undang-undang akan dinyahkenali dalam masa 90 hari selepas akaun ditutup.

amg98 tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui portal aduan dalam akaun anda. Jika isu tidak diselesaikan dalam masa 30 hari, anda berhak mengemukakan aduan rasmi kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

amg98 akan memaklumkan sebarang pindaan material melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Akses kepada perkhidmatan amg98 bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di kawasan yang undang-undang setempat membenarkannya. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi mereka, termasuk di Petaling Jaya dan seluruh Semenanjung Malaysia.

Polisi Undang-undang amg98 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Polisi

Bagaimana amg98 Mengendalikan Data Anda

Penyulitan Akaun

Polisi Kuki

Pengekalan Data

Permintaan Akses Data

Pemadaman Akaun

Pematuhan PDPA

Soalan Lazim Berkaitan Undang-undang amg98

01 Apakah data peribadi yang amg98 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang amg98 simpan tentang saya?

03 Berapa lama amg98 menyimpan rekod transaksi saya selepas akaun ditutup?

04 Adakah amg98 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan jika saya tidak berpuas hati dengan cara amg98 mengendalikan data saya?

06 Apakah hak saya jika amg98 meminda terma perkhidmatan?

07 Adakah perkhidmatan amg98 tersedia di seluruh Malaysia?

Related Pages