Rujukan Laman

Syarat Penggunaan amg98 untuk Malaysia

Terma dan Syarat ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform amg98, termasuk cara akaun dibuka, cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Perjanjian Akaun Yang JelasHak Pengguna MalaysiaProses Adil & Telus

Explore The Lobby Read FAQ

Apa Yang Dilindungi oleh Terma Ini

amg98 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Dengan membuka akaun di amg98, anda bersetuju dengan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan platform kami. Terma ini merangkumi kelayakan akaun, cara kami memproses dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, had penggunaan, peraturan tingkah laku, dan prosedur penamatan. Kami menyimpan hak

1
untuk mengemas kini Terma ini; sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis itu dianggap sebagai penerimaan. Kelayakan untuk menggunakan perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai Terma dan Syarat ini atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan amg98 tersedia melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Akses sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai terma, had akaun, atau kejelasan perjanjian. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit sepanjang waktu operasi.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis terperinci ke alamat sokongan kami untuk rekod formal. Sesuai untuk permintaan penjelasan terma, aduan rasmi, atau dokumentasi perubahan akaun yang anda perlukan.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan amg98 mengandungi jawapan kepada soalan terma yang paling kerap ditanya, termasuk polisi penamatan, prosedur rayuan, dan cara mengemukakan permintaan data akaun anda.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Keselamatan data dan ketelusan akaun adalah teras kepada cara amg98 beroperasi. Di bawah ini ialah enam aspek utama cara kami melindungi maklumat anda dan menguatkuasakan Terma ini secara konsisten.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk mematuhi keperluan undang-undang, selepas itu data dihapuskan secara selamat mengikut polisi pengekalan kami.

Polisi Kuki

amg98 menggunakan kuki untuk mengesahkan sesi log masuk, menyimpan pilihan akaun anda, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda; melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi log masuk.

Keselamatan Akaun

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor untuk semua akaun dan menyemak semula aktiviti log masuk yang luar biasa. Sekiranya percubaan capaian yang mencurigakan dikesan, akaun anda akan dikunci sementara dan anda akan dihubungi melalui e-mel berdaftar anda.

Pengekalan Rekod

Selaras dengan Terma ini, rekod tarikh pembukaan akaun, sejarah transaksi, dan komunikasi sokongan disimpan selama tempoh akaun aktif anda ditambah tujuh tahun. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan pada maklumat peribadi yang disimpan oleh amg98, hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Maklumat Hubungan

Pegawai privasi kami boleh dihubungi melalui e-mel sokongan platform. Untuk pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui sokongan biasa, kami menyediakan prosedur aduan formal yang digariskan dalam Bahagian 9 Terma ini.

Soalan Kerap Mengenai Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai Terma dan Syarat amg98. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Kelayakan bergantung kepada undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda. Perkhidmatan amg98 tersedia di tempat undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan undang-undang di Malaysia.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Terma yang dikemas kini.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Selepas pengesahan identiti, baki yang layak akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami; kami akan mengesahkan identiti anda dan menyiapkan permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut Terma ini.

Kemukakan pertikaian melalui e-mel sokongan dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi. Kami akan menyemak rekod transaksi dan memberikan keputusan bertulis dalam tempoh 10 hari bekerja. Jika tidak berpuas hati, prosedur rayuan formal tersedia dalam Bahagian 9 Terma.

Pelanggaran Terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penamatan akaun bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda secara bertulis sebelum tindakan diambil kecuali jika terdapat risiko penipuan atau keselamatan yang memerlukan tindakan segera.

Terma ini ditadbir mengikut undang-undang yang berkaitan dan bergantung kepada bidang kuasa tempatan anda. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan perkhidmatan anda mematuhi semua undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Syarat Penggunaan amg98 untuk Malaysia

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Penyimpanan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Permohonan Perubahan

Maklumat Hubungan

Soalan Kerap Mengenai Terma Ini

01 Siapakah yang boleh membuka akaun di amg98?

02 Apa yang berlaku jika amg98 mengemas kini Terma dan Syarat?

03 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya di amg98?

04 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan oleh amg98?

05 Bagaimana amg98 mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi?

06 Adakah akaun saya akan ditutup jika saya melanggar Terma?

07 Undang-undang negara mana yang mentadbir Terma dan Syarat amg98?

Related Pages